语音与视频通话使用说明
文字说不清的事情,一通语音往往几分钟就能解决。纸飞机的语音与视频通话依赖网络质量,理解影响通话的几个变量,遇到卡顿就知道该从哪里下手。
发起与接听
在与联系人的会话中点击通话图标即可发起语音或视频通话,对方收到响铃提示后可接听。通话期间可以切换扬声器与麦克风,也可以最小化继续使用其他功能。
群组语音通话通常由管理员发起,成员可自由加入或退出,适合临时讨论而不是正式会议。会议纪要仍需另行记录。
通话质量的影响因素
网络抖动比带宽更影响通话体验。带宽充足但延迟不稳时,出现的是断续与延迟,而不是画面模糊。使用有线网络或靠近路由器的 Wi-Fi 通常能明显改善。
设备侧的因素包括麦克风被占用、系统降噪设置与耳机连接状态。通话前关闭正在使用麦克风的录音或会议软件,可以避免“对方听不到”的误判。
- 优先使用稳定网络,避免同时大流量下载
- 检查麦克风是否被其他应用占用
- 确认输出设备选对,避免声音走到错误扬声器
网络不佳时的处理
出现卡顿时先关闭视频只保留语音,带宽占用会显著下降。若对方声音断续但自己听得到,多为对端上行问题,提示对方检查网络更有效。
长时间通话建议接电源,移动设备在低电量时可能限制后台网络活动,导致通话中断。
通话质量的前提
通话前确认麦克风与扬声器未被其他程序占用,网络上传带宽足够。使用耳机能明显减少回声,安静环境比提高音量更有效。
多人通话时,示意发言比同时开口更清晰。
通话问题多数出在网络稳定性而非客户端本身。先降级到纯语音、再检查设备占用,通常就能恢复可用状态。